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·在企业总机或客服中心中，将一个分机或座席设置为传真，就可以在网上进行收发传真。

·发送传真：所要发送的传真文件本系统只支持word文档(.doc)、excel表格（.xls）和记事本（.txt）三种格式。接收传真号码必须是真实存在的传真机号码。发送方式也分立即发送和定时发送两种。

·立即发送：点击发送按钮之后，系统就即时发送传真出去。

·定时发送：预先设定一个时间，系统会在预定的时间发送传真出去。

·发送记录：所有发送的传真记录都会在此栏中列出，当然也可以查看所有发送的传真文件，点击内容栏内的按钮即可查看对应的此次传真。关键字文本框中输入您要查询传真的电话号码，点搜索之后系统就会列出所有发送的传真。

·接收记录：对方拔打总机（或客服中心）后，拔分机之后发送过来的传真，都会在此栏中列出，方便您的查询，查看之后决定是否打印。节省了大量纸张。关键字文本框中输入您要查询传真的电话号码，点搜索之后系统就会列出所有此号码发送过来的传真。

·传真设置：如果您设置了短信提醒号码，那么系统就会在有传真到达时，以短信的形式发送到提醒号码上。